作为一名资深运营老鸟,写下这个标题的时候就感觉话题太宽了。因为无论我们怎样防坑,始终赶不上一些骗子公司话术和手段更新迭代的速度。不过,既然已经到这里了,就不妨跟大家俩聊这几年我看到最多的代运营之坑。
第一个,保证销售额。
保证销售额就跟渣男说保证对你好一样,不靠谱。稍微懂一点运营的人都非常清楚,销售额可以通过很多手段提升上去,只不过要牺牲企业的利润,甚至让企业亏损。之前有个企业老板跟我讲,他在杭州找的某亚马逊代运营公司,给他保证了200万的年销售额,但是当销售额做到100万的时候,他觉得不对劲了。
他发现一个问题的严重性,销售额很高,亚马逊代运营公司按照销售额提点,他却一直亏损。也就说是,亚马逊平台在赚钱,公司在赚钱,亚马逊代运营公司在赚钱,只有他再亏钱。他去找人了解详情的时候,发现合同里有一条,是需要配合发货,并以亚马逊代运营公司的销售方案为准,否则就算违约。这个时候他才意识到自己掉进了坑里。
真正靠谱的亚马逊代运营公司,不会保证销售额。不保证销售额并不代表没有运营实力,而是市场风云变幻,我们要及时根据市场情况来调整运营策略。
比如2020年上半年,受到疫情影响,很多原本计划好的运营方案被打乱。2019年选好的产品,也要重新选品上架。在4月份,我们上架一款花园延长管,在上架第一个月就做到了20万美金,第三个月的时候,单月的销售额就突破40万美金。
还有一个特殊的案例,做的户外运动产品。这个项目从2019年下半年签约,到2020年4月时,每个月都只有1-2万美金的销售额。原本工厂对于亚马逊代运营给予厚望,看到这个销售额数据,心凉了半截,已经进入解约流程了。
后来在运营顾问的努力下,项目本身也没有亏损,况且产品本身也有季节性限制,企业放最终决定再坚持半年。从5月开始,这个项目一路势如破竹,单月直接突破30万美金。2020年5月到11月,平均月销售额在35万美金以上。
除了靓丽的销售额数据,该产品的利润里也是高得惊人。厂家的成本价月800人民币,上架初期的单价是280美金,后来一度面临断货,将价格上涨到380美金,在销量稳定后,最终定价430美金。7月中旬的有一次断货,当然,断货的主要运营是工厂备货数量过于保守,导致为了减少断货时间,最后不得不补货。事后,工厂老板笑着埋怨道:就这一次断货,你们让我少赚了一辆奔驰钱。
总的来说,不是说保证销售额可取,而是要保证利润里的前提下,再来谈销售额,否则有可能被坑了,还在给别人数钱。